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前台接待/行李员

公司行业:
常州餐饮服务/酒店/旅游招聘
公司规模:
100-199人
公司所在地:
常州(进入常州招聘网
公司性质:
外贸独资.外企办事处
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职位编号:86987010 职位描述 (常州前台接待/行李员招聘 )
职位描述/要求:

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格

1.中专以上文化程度,懂得英语。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正,身体健康。

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职位类别:
服务员
更新日期:
2018/5/8
职位性质:
全职
工作地点:
常州
学历要求:
不限
招聘人数:
若干
最低工作年限:
1年以下
月薪范围:
2000-2999元/月
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常州洛察纳实业有限公司凯纳豪生大酒店简介

常州凯纳豪生大酒店提供设施完备的客房及套房,所有家具均由名师专门为常州凯纳豪生酒店设计。所有房间均配备迷你吧,保险箱,42吋液晶电视,免费无限网络免费宽带,熨衣板和吹风机,拥有独立浴缸和淋浴设施。我们拥有独特装潢风格的日餐、中餐和西餐厅,豪生阁中餐厅提供涵盖粤菜、川菜及淮扬菜的美味佳肴,30个设计典雅的包房满足了您的奢华要求。不论是有现场乐队表演的运动吧,还是大堂酒吧,您都可以寻觅到风格迥异的鸡尾酒会。总面积达到2000平米的多功能会议厅,齐全现代的设施设备能够满足您的各种会议需要,让您的宴会和会议成功圆满。设施齐全的健身中心是您调整身心至最佳的理想场所。配有先进的有氧运动设备及室内、室外游泳池等设施。

公司地址:常州市钟楼区通江南路8号


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